互联网有两种截然不同的思维，一个是运营——靠人干预，一个是技术——信奉0和1，所以评判运营的收益，很难通过数字来衡量的。

　　来一个故事来说运营，前几天在一个微信群发起一个讨论：如何用运营的手段让小朋友养成阅读的习惯？有很多人参与进来讨论，很有意思，大家的想法和关键非常让我受益，所以我总结下来，把精华分享给大家。（以下便于大家阅读做了很多简化）

　　首先，把这个小朋友看成一个用户群体，先分析用户需求。小朋友处在于一个很纯粹的阶段，特征明显，就是希望被大家认可，喜欢奖励，喜欢小红花，此外也有完成任务的自我成就感。（好可怜，这么小的年纪就被运营套路）

　　所以我们要制定一系列的措施方案：打卡任务—激励—结果呈现

　　打卡任务：我们在淘宝上面购买每日打卡的徽章（买适合孩子收集的），小朋友每天完成阅读任务，就可以获得一枚徽章。

　　激励：用10张徽章（假定）可以换一本书，另外一定要有激励的氛围，比如制定徽章排行榜（不得不说我也讨厌上学的成绩排行，但是这个真的有效），建立共读的制度，也就是说每天父母和孩子一起读书X分钟，同时做。哪怕孩子不做的时候，父母也先搞起来。

　　这里说一下KOL理论，老师、同学都可以是KOL，但是这里建议先用家长来充当，自己做到就能搞定，不需要别人配合，可执行强。

　　结果呈现：每件事做完后，最好让用户感知到结果或收益。上面说到用牌换书算是一个结果，但太偏物质了，我们可以设定每周末，家长和孩子各分享自己本周阅读的收获，主要是书中的内容，做交流，感受阅读的乐趣，也算是每个阶段都有收尾。（是不是有点像家长会）

　　说了这么多，运营是不是就这么简单？（学校的一整套体系就是运营的思路，你细品，这里只是用培养阅读习惯的案例来呈现）其实运营的价值就体现在其中，是靠无形的手去推进落地！