随着时代进步，社区团购已经是一种趋势，更有很多公司跟风而至，导致社区团购目前呈现一个过度饱和的状态，但是市场真的是饱和了吗？其实没有，因为微信群运营的不够好以及选品等问题，导致群内精准客户少，购买量自然无法提升，下面就以个人经验来给大家总结一下：



　　社区团购的过程：公司找到团长，团长再找到客户进行产品销售，从中获取利润，然而公司需要找到一个好办法让团长信任自己，同理，团长也需要找到一个好办法让客户信任自己，只有达成这种效果，才会促进流量以及交易的提升，如果您是一名团长，只需要知道您是否愿意做这件事，公司资质怎么样？提供的产品怎么样？做这件事可以给你带来什么？如果你用心把它做好，你会得到什么？这些就够了，其他的想多了只会扰乱自己的思绪，让自己变得怀疑，摇摆不定，如果这样的话，你认为客户为什么相信你？遇到问题你都很着急，客户呢？他们会怎么想？



　　同样的，一个客户如果信任你，他会给你推荐他的资源，他会帮助你宣传，因为他相信你说的，他认可的是你这个人，客户的想法其实也很简单，我为什么要在你这里买东西？你这里的东西怎么才可以给我保证品质，如果有问题我应该怎么办？等等问题，如果你是我朋友，你说这个东西不错，那么80%可能我会买，20%不买是因为可能我并不需要，那么，微信群里面有很多这类不需要的客户，前期莫名奇妙被拉进群，他会觉得烦躁，因此退群，原因可能就是他真的不需要（因为家里有其他人在专门负责这些采买），这里就需要让他介绍家里人进群，所以拉人进群一定要给客户说清楚群内是干什么的？然后你需要想办法把他们留下来（我在群里可以得到什么好处？），如果你是团长，那么这就是你的事情，因为你的目的就是需要客户，需要赚钱，如果你指望别人或者公司来做这件事，那么客户后期信任的就不是你，也不会为你带来更多的客户！



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　　群内平时也是需要维护的，做任何事情都一样，事情的成败完全在于你有没有把注意力完全放在这件事上面，你付出多少，得到的回报自然是正比例的，有时候连续几次没有效果，或许是自己方法错了，这时候自己就需要检讨一下，反思一下哪里出问题了，怎么样才可以解决这些问题？对商人来说，问题就是商机，所以解决的问题越多，自己成长的也会越快，得到的回报也会越高。



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　　定制目标：



　　1,每天需要完成多少人进群？需要多少才可以达到自己的要求？每天卖多少钱？完成多少交易额？



　　2.让群内客户介绍新客户，运用一些低成本，实用，有意义的小礼品，赠送给介绍精准客户的群内成员（购买过的客户，回访满意度，再提出让她介绍新邻居进群的老客户活动回馈）



　　3.群内活跃度，客户购买晒单，食谱做法分享心得可以获得红包或者小礼品，群内发放小红包，手气最佳着可以获得实用礼品，以此激活潜水客户，满赠活动，购满一定金额赠送相应礼品等等，还有很多活动，可以发挥自己想象力，或者综合大家想法，只要你想把这件事做好，相信会有比我更好的办法。



　　4.做好售卖前后服务，对于陌生顾客，最大的顾虑应该是这个产品买来不想要能不能退货，在她下单时就明确告诉他，收到产品有任何问题都可以来找我，打消顾客的顾虑，促进成交，售后问题不管是不是能如顾客所愿去处理，要做到第一时间有回复，让顾客看到你的态度很重要，让他觉得你是把这件事看的很重要，做好了这些，顾客有了比较好的购物体验，才会再次光顾购买，也会介绍邀请朋友一起来买（有任何问题团长帮客户联系客服，运营，处理就好）



　　5.选择一些好的，有优势，吸引力的产品转发，不要全部发送，会给客户带来刷屏的感觉，根据自己所在区域，或者群内客户建议的产品，选择合适的产品就好，也可以单独私聊特别客户单独推荐，以个人体验给客户建议，不管买多买少，要让客户感觉没有后顾之忧，提高客户忠实度，只有团长少抱怨，做一个诚实的人，答应客户的都要做到，这样客户才会愿意相信，支持你。